Great product, love them since I've received them for work and gaming!
Hi Vincent,
Great to hear that you're enjoying your glasses and that you use them for all your screen time.
Thank you for your feedback 🙏
Heureux de travailler avec vous merci pour les 2 paires de lunettes !
Merci Nordine,
Le plaisir est partagé 😊 On est ravi que vous soyez satisfait de vos lunettes !
Order well received. Top quality glasses. The quiz made it easy to chose the ideal pair. The levity of the website was appreciated.
Hi Vic,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re so happy to hear that your order arrived smoothly and that you’re enjoying the quality of your glasses. It’s also great to know that the quiz helped you find the ideal pair; we designed it to make the choice easier and more enjoyable.
And we love that you appreciated the light-hearted tone of the website 😊 That truly means a lot to us.
Thanks again for your trust and support!
Creo que las gafas funcionan bien, espero que me ayuden a protegerme de la luz azul de las pantallas.
Hola, Vicente:
Gracias por tu opinión. Esperamos que estés satisfecho con tus gafas a largo plazo.
No dudes en enviarnos tus comentarios cuando hayas tenido la oportunidad de usarlas durante más tiempo.
Love my Sydney glasses- makes a huge difference
Hi Cate,
That's great to hear ! We're so glad you love your glasses so much and that they make a difference
Thank you for your support.
Good glasses, I like, stylish and quality as it was expected. Thanks
Hi Viktor,
Thank you so much for your kind review!
We’re happy to hear that you like the glasses and that they meet your expectations in terms of style and quality.
Thanks again for your trust and support, and we hope you continue enjoying your glasses!
Cette paire de lunettes est élégante et surtout très efficace pour bloquer la lumière bleue de mon écran d'ordinateur. Cela me permet de travailler plus longtemps sans fatigue de mes yeux. De plus, le service est très efficace pour la commande et la livraison pour le Québec.
Bonjour Jocelin,
Merci beaucoup pour ce retour !
On est ravis d’apprendre que votre paire vous apporte confort et efficacité au quotidien, et qu’elle vous permet de travailler plus longtemps sans fatigue visuelle. C’est exactement l’objectif de nos verres.
Top que votre expérience de commande et de livraison ait été fluide.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Très satisfaite des paires URBAN solaire et gaming que j'ai acheté. Elles sont légères, et agréables à porter. On ne les sent presque pas sur le visage ! Je recommande !!👌✨
Bonjour Naomy,
Merci beaucoup pour votre super avis ! ✨
On est ravi que vos paires URBAN solaire et gaming vous plaisent autant. Leur légèreté et leur confort font justement partie des points auxquels on accorde le plus d’attention, alors votre retour nous fait très plaisir 😊
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Les lunettes sont confortables et excellente contre la lumière bleue. Seul soucis c'est le reflet, de jour je vois limite que ça, en soirée moins mais toujours présent.
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour.
On est ravi de lire que vous trouvez vos lunettes confortables et efficaces contre la lumière bleue. On prend note de votre retour concernant les reflets; on en est désolé.
On vient de vous envoyer un mail afin de mieux comprendre la situation, et de discuter d'une solution ensemble 🙂
Qualité au top !
On est ravi d'entendre ça ! Merci pour votre retour 😊
Gaming SHIELDS™
Bonjour Béatrice,
Il semble que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de vos Gaming Shields; on en est désolé.
On vient de vous envoyer un mail afin d'en savoir plus et de discuter d'une solution ensemble 🙂
re re re pas encore reçu
Bonjour Jean-Claude,
Votre colis est disponible au point relais depuis le 12 février 😉
Vous avez normalement 5 jours pour le récupérer. Il se peut qu'il nous ait déjà été retourné.
Cependant, la page de suivi n'indique encore rien dans ce sens.
Vous pouvez appeler le point relais afin de vérifier s'ils ont toujours votre colis avant de vous déplacer. On vous a envoyé leurs coordonnées par mail.
Si le colis nous a déjà été renvoyé, vous pouvez nous recontacter afin qu'on trouve une solution ensemble.
I have a smaller head as an adult and this is the only pair that fits perfectly. I have had it for 5 months and it's amazing.
Thank you so much for your feedback, and we're glad that you found a model that fits you.
Good to hear that you're happy with your glasses!
Très bonne paire
Bonjour Adam,
Merci pour votre retour. On est ravi que vous soyez satisfait de vos lunettes
Comme dit, la livraison s'est bien passée, mais je ne sais pas si j'ai mal compris le produit que j'ai acheté ou pas.
Selon ce que j'avais compris lors de la commande, c'est que les lunettes doivent être sans reflet, hors, la moindre luminosité latérale voile un bon tiers de la vue.
C'est vraiment dommage car les lunettes sont de bonne qualité et semble efficace du point de vue de la protection anti-lumière bleue.
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour.
Nos lunettes ont un anti-reflet sur l'extérieur des verres. Si vous avez des reflets sur les côtés, ceux-ci peuvent parfois être causés par une luminosité ambiante forte venant de derrière vous. Dans ce cas, changer de place ou d'orientation peut aider, même si on comprend que cela ne soit pas forcément possible ou pratique. On vient de vous envoyer un mail pour trouver une solution ensemble 🙂
Leider war eine Brille verkratzt und dreckig. Stinken tun die Brillen auch.
Hallo Diego,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zustand der Brille unzufrieden waren. Dies entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsstandards.
Als Sie uns kontaktiert haben, haben wir Sie um Fotos gebeten, damit wir den Vorfall untersuchen und so schnell wie möglich einen Ersatz organisieren können. Leider konnten wir ohne visuelles Feedback nicht weitermachen.
In solchen Fällen sind wir immer bereit, eine Lösung zu finden, sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten haben. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden eine faire und schnelle Lösung zu bieten.
Wenn Sie uns weitere Details zusenden können, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter.
Trés nette amélioration de lincidence des écrans sur mes yeux
Super nouvelle !
C'est exactement ce pour quoi nos lunettes et surlunettes sont faites, et ç anous fait très plaisir d'avoir ce genre de retour.
Merci Martine. On est ravi que vous soyez satisfaites de vos surlunettes 🙂
Pour être honnête, elles sont vraiment bien, je ressens nettement moins de fatigue dans les yeux et moins de maux de tête à cause des écrans.
Je recommande !
Super
Hi Ana,
So glad to hear you're satisfied with your glasses! Thank you for your trust and support 🙏
trop petit pour le modèle de base.
Bonjour Benoit,
Merci pour votre retour.
Il semble que vous ayez une paire de Gaming One. L'étui rigide en métal n'est en effet pas compatible avec ce modèle. On a l'étui pliable plutôt pour le modèle que vous avez 🙂
On vient de vous envoyer un mail pour organiser un retour si vous le souhaitez.
Brille sehr schön und leicht wirkt edel und hochwertig
Habe viele Komplimente bekommen
Mal sehen ob sie hilft dazu kann ich noch nichts sagen
1. Tag beim tragen am PC noch ungewohnt
Hallo Nicole,
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir die Brille so gut gefällt und dass sie hochwertig wirkt – und die Komplimente sind natürlich das schönste Extra ✨
Dass sie sich am ersten Tag am PC noch etwas ungewohnt anfühlt, ist ganz normal. Gib deinen Augen ein paar Tage Zeit, sich daran zu gewöhnen.
Wir hoffen, dass du bald auch die positiven Effekte spürst – und freuen uns jederzeit über ein Update!